سياسة الخصوصية

القسم 1 - ماذا نفعل بمعلوماتك؟
عندما تشتري شيئًا من متجرنا، كجزء من عملية البيع والشراء، فإننا نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مثل اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني.

عندما تتصفح متجرنا، نتلقى أيضًا تلقائيًا بروتوكول الإنترنت لجهاز الكمبيوتر الخاص بك (عنوان الآي بي) لتزويدنا بمعلومات تساعدنا في معرفة المزيد عن متصفحك ونظام التشغيل الخاص بك.

التسويق عبر البريد الإلكتروني والتسويق عبر الرسائل القصيرة (إن أمكن): بعد الحصول على إذنك، قد نرسل لك رسائل بريد إلكتروني حول متجرنا والمنتجات الجديدة والتحديثات الأخرى

التسويق عبر الرسائل النصية والإشعارات: من خلال الاشتراك في الإشعارات النصية، فإنك توافق على تلقي رسائل نصية تسويقية تلقائية متكررة على رقم الهاتف المقدم. الموافقة ليست شرط شراء. اكتب STOP لإلغاء الاشتراك أو HELP للحصول على المساعدة. يمكن تطبيق درجات الرسائل والبيانات. عرض شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية

القسم 2 - الموافقة
كيف تحصل على موافقتي؟
عندما تزودنا بمعلومات شخصية لإتمام معاملة، والتحقق من بطاقتك الائتمانية، أو تقديم طلب، أو الترتيب لتسليم أو إرجاع عملية شراء، فإننا نعني أنك توافق على قيامنا بجمعها واستخدامها لهذا السبب المحدد فقط.

إذا طلبنا معلوماتك الشخصية لسبب ثانوي، مثل التسويق، فسنطلب منك إما مباشرة موافقتك الصريحة، أو نوفر لك فرصة للرفض.

كيف أسحب موافقتي؟
إذا غيرت رأيك بعد الاشتراك، فيمكن لك سحب موافقتك على الاتصال بك ،من أجل استمرار جمع معلوماتك أو استخدامها أو الكشف عنها، في أي وقت، عن طريق الاتصال بنا على hello@riobelo.com.br

القسم 3 - الإفصاح
قد نكشف عن معلوماتك الشخصية إذا طلب منا القانون ذلك أو إذا انتهكت شروط الخدمة الخاصة بنا.

القسم 4 - التسوق
متجرنا مستضاف على Shopify Inc. وهم يزودوننا بمنصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تسمح لنا ببيع منتجاتنا وخدماتنا لك. يتم تخزين بياناتك من خلال تخزين البيانات وقواعد البيانات وتطبيقShopify العام في Shopify. يقومون بتخزين بياناتك على خادم آمن خلف جدار حماية.

الدفع:
إذا اخترت بوابة دفع مباشرة لإكمال عملية الشراء ، فسيقومShopify بتخزين بيانات بطاقة الائتمان الخاصة بك. يتم تشفيرها من خلال معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع(PCI-DSS). يتم تخزين بيانات معاملات الشراءالخاصة بك فقط طالما كان ذلك ضروريًا لإكمال معاملة الشراء الخاصة بك. بعد اكتمال ذلك، يتم حذف معلومات عملية الشراء الخاصة بك.

تلتزم جميع بوابات الدفع المباشر بالمعايير التي حددتهاPCI-DSS كما يديرها مجلس معايير أمانPCI ، وهو جهد مشترك لعلامات تجارية مثل Visa و Mastercard و American Express و Discover.

تساعد متطلبات PCI-DSS على ضمان المعالجة الآمنة لمعلومات بطاقة الائتمان من خلال متجرناومقدمي خدماته. لمزيد من المعلومات ، قد ترغب أيضًا في قراءة شروط خدمةShopify (https://www.shopify.com/legal/terms) أو بيان الخصوصية (https://www.shopify.com/legal/privacy).

القسم 5 - خدمات الطرف الثالث
بشكل عام، لن يقوم موفرو الطرف الثالث الذين نستخدمهم بجمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها إلا بالقدر اللازم للسماح لهم بأداء الخدمات التي يقدمونها لنا.

ومع ذلك، فإن بعض مزودي الخدمات التابعين لجهات خارجية، مثل بوابات الدفع ومعالجات معاملات الدفع الأخرى، لديهم سياسات خصوصية خاصة بهم فيما يتعلق بالمعلومات التي نطلب منها تزويدهم بالمعاملات المتعلقة بالشراء.

بالنسبة لهؤلاء الموفرين، نوصي بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم حتى تتمكن من فهم الطريقة التي سيتم بها التعامل مع معلوماتك الشخصية من قبل هؤلاءالمزودين.

على وجه الخصوص، تذكر أن بعض مقدمي الخدمة قد يكونون موجودين في أو لديهم مرافق تقع في ولاية قضائية مختلفة عنك أو نحن. لذلك إذا اخترت المضي قدمًا في معاملة تتضمن خدمات مقدم خدمة تابع لجهة خارجية، فقد تصبح معلوماتك خاضعة لقوانين الولاية (الاختصاصات) التي يقع فيها مزود الخدمة أو منشآته.

على سبيل المثال، إذا كنت مقيمًا في كندا وتمت معالجة معاملتك بواسطة بوابة دفع موجودة في الولايات المتحدة، فقد تخضع معلوماتك الشخصية المستخدمة في إكمال تلك المعاملة للإفصاح بموجب تشريعات الولايات المتحدة، بما في ذلك قانون باتريوت.

بمجرد مغادرة الموقع الإلكتروني لمتجرنا أو إعادة توجيهك إلى موقع ويب أو تطبيق تابع لجهة خارجية، لم تعد تخضع لسياسة الخصوصية هذه أو شروط الخدمة الخاصة بموقعنا.

الروابط
عند النقر فوق الروابط الموجودة في متجرنا، قد توجهك بعيدًا عن موقعنا. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية للمواقع الأخرى ونشجعك على قراءة بيانات الخصوصية الخاصة بها.

القسم 6 - الأمن
لحماية معلوماتك الشخصية، نتخذ الاحتياطات المعقولة ونتبع أفضل الممارسات للتأكد من عدم فقدها أو إساءة استخدامها أو الوصول إليها أو الكشف عنها أو تغييرها أو إتلافها بشكل غير لائق.

إذا زودتنا بمعلومات بطاقتك الائتمانية، فسيتم تشفير المعلومات باستخدام تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL) وتخزينها بتشفير AES-256.

على الرغم من عدم وجود وسيلة نقل آمنة عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني بنسبة 100٪، إلا أننا نتبع جميع متطلبات PCI-DSS ونطبق معايير صناعية إضافية مقبولة بشكل عام.

القسم 7 - ملفات تعريف الارتباط
فيما يلي قائمة بملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها. لقد قمنا بإدراجها هنا حتى تتمكن من اختيار ما إذا كنت تريد إلغاء الاشتراك من ملفات تعريف الارتباط أم لا.

_session_id ، رمز مميز فريد ، جلسة ، يسمح Shopify بتخزين معلومات حول جلستك (المُحيل ، الصفحة المقصودة ، إلخ).

_shopify_visit ، لا توجد بيانات محفوظة، تستمر لمدة 30 دقيقة من آخر زيارة، يتم استخدامها بواسطة متتبع الإحصائيات الداخلي لمزود موقعنا على الويب لتسجيل عددالزيارات

_shopify_uniq ، لا توجد بيانات محفوظة، تنتهي صلاحيتها في منتصف الليل (بالنسبة للزائر) في اليوم التالي، تحسب عدد الزيارات إلى المتجر من قبل عميل واحد.

عربة التسوق ، رمز فريد ، مستمر لمدة أسبوعين ، يخزن معلومات حول محتويات سلة التسوق الخاصة بك.

_secure_session_id ، رمز فريد ، جلسة

storefront_digest ، رمز مميز فريد، إلى أجل غير مسمى. إذا كان المتجر لديه كلمة مرور، فسيتم استخدام هذا لتحديد ما إذا كان الزائر الحالي لديه حق الوصول.

القسم 8 - سن الموافقة
باستخدام هذا الموقع ، فإنك تقر بأنك على الأقل تبلغ سن الرشد في ولايتك أو إقليم إقامتك ، أو أنك تبلغ سن الرشد في ولايتك أو إقليم إقامتك وأنك منحتنا موافقتك على السماح بأي من المعالين الصغار لاستخدام هذا الموقع.

القسم 9 - التغييرات في سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت ، لذا يرجى مراجعتها بشكل متكرر.

تسري التغييرات والإيضاحات فور نشرها على الموقع. إذا أجرينا تغييرات جوهرية على هذه السياسة ، فسنخطرك هنا بأنه قد تم تحديثها ، بحيث تكون على دراية بالمعلومات التي نجمعها ، وكيف نستخدمها ، وتحت أي ظروف ، إن وجدت ،نستخدمها و / أو نكشف عنها.

إذا تم الاستحواذ على متجرنا أو دمجه مع شركة أخرى ، فقد يتم نقل معلوماتك إلى المالكين الجدد حتى نتمكن من الاستمرار في بيع المنتجات لك.

أسئلة ومعلومات الاتصال
إذا كنت ترغب في: الوصول إلى أي معلومات شخصية لدينا عنك أو تصحيحها أو تعديلها أو حذفها ، أو تسجيل شكوى ، أو ببساطة تريد مزيدًا من المعلومات ،فتواصل بمسؤول الامتثال للخصوصية على hello@riobelo.com.br